Dúvidas Frequentes - Panela Compre 1 Leve 2

1. Como funciona a promoção "Compre 1 Leve 2"?

Na promoção "Compre 1 Leve 2", ao adquirir uma panela, você recebe uma segunda unidade gratuitamente. Ambas as panelas são do mesmo modelo e possuem a mesma qualidade.

2. Quais são os modelos de panela disponíveis na promoção?

A promoção inclui os modelos de panela X, Y e Z. Todos os modelos são feitos com materiais de alta qualidade e possuem revestimento antiaderente.

3. Qual é o material das panelas?

As panelas são feitas de alumínio com revestimento antiaderente, garantindo durabilidade e facilidade na hora de cozinhar e limpar.

4. As panelas são seguras para uso em cooktops e fornos?

Sim, as panelas são seguras para uso em cooktops (elétricos, vidro e indução) e fornos convencionais. No entanto, verifique as especificações de temperatura máxima suportada no manual do produto.

5. Qual é o tamanho das panelas?

As panelas estão disponíveis nos tamanhos 20 cm, 24 cm e 28 cm de diâmetro. Escolha o tamanho que melhor atende às suas necessidades.

6. Como devo cuidar das panelas para garantir sua durabilidade?

Para manter a qualidade das panelas, recomendamos:

• Usar utensílios de silicone, madeira ou plástico para não danificar o revestimento antiaderente;
• Evitar lavar as panelas na máquina de lavar louça;
• Lavar com esponja macia e sabão neutro após o uso.

7. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Em média, o envio leva de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

8. Posso devolver o produto se não gostar?

Sim, você tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, com a embalagem original e todos os acessórios.

9. A promoção é válida para todo o Brasil?

Sim, a promoção "Compre 1 Leve 2" é válida para todo o território nacional. Consulte as condições de frete para a sua região no momento da compra.

10. Como posso entrar em contato em caso de dúvidas?

Para mais informações, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@mozanne.com ou pelo telefone (XX) XXXX-XXXX. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.